Menyikapi buyer fiverr yang minta cancel
By the way, hari ini saya mau membahas fiverr lagi ya, mengenai buyer yang tiba -tiba minta cancel orderan, yang biasanya membuat para seller jadi auto bad mood ya. Sebenarnya ini lebih ke curhat sih ya. Jadi pengalaman saya bertahun-tahun di dunia per-fiverr-an memang buyer yang tiba-tiba cancel dengan dan tanpa alasan memang tidak bisa dihindari ya. Nah menurut pengalaman saya, posisi seller lebih banyak kalah jika ada buyer mengajukan cancel, walaupun sebagai seller kita bisa menolak permintaan cancel dari buyer, tapi jika si buyer ngadu ke customer support fiverr, sang customer support biasanya akan langsung mengabulkan permintaan buyer buat cancel orderan tersebut.
Banyak seller juga mendebatkan hal ini, di komunitas fiverr seller indonesia misalnya, banyak juga yang mendebat jika kasus cancel meng-cancel ini tergantung kasusnya seperti apa, jika alasan buyer mengajukan cancel tidak masuk akal, customer support pun juga enggan membantu, tapi walaupun menurut saya itu ada benarnya juga, tapi menurut pengalaman saya yang sudah bertahun-tahun di fiverr, customer support tetap saja lebih berat ke buyer daripada seller, ini fakta yang saya alami dan jalani selama ini.
Tapi tenang gaes, buyer minta cancel orderan juga kan gak setiap hari, kalo setiap hari pada minta cancel ya saya juga gak bakal betah bertahun-tahun di fiverr. Trus gimana dong cara menyikapi jika ada buyer mengajukan cancel order? saya punya beberapa cara untuk menyikapinya yang biasanya saya lakukan, ingat ya ini cara untuk menyikapi, bukan untuk menghindari.
1. Cara yang pertama yaitu kalian bisa "decline" atau tolak permintaan cancel tersebut dan menanyakan apa kekurangan dan kesalahan kita agar bisa melanjutkan orderan tanpa mengcancel orderan tersebut.
2. Cara yang kedua yaitu kalian "accept" aja permintaan cancel dari buyer tersebut dan move on ke orderan lain, paling tidak ini lebih baik daripada kita melanjutkan orderan dan akhirnya si buyer meninggalkan review jelek.
3. kalian bisa cuekin saja permintaan cancel tersebut, TAPI dalam waktu 2 hari permintaan tersebut akan tercancel otomatis oleh system.
Itu saja mungkin cara yang biasa saya lakukan, jika ada yang mau menambahkan bisa tulis saja di kolom komentar dibawah ya biar kita sama sama belajar, saling berbagi ilmu biar sama-sama ngerti dan paham. Sekian pembahasan singkat saya kali ini, kapan-kapan kita sambung lagi ya, dan jangan lupa juga buat subscribe channel youtube "fiverr addict" ya, disana saya gak cuma bahas fiverr tapi bahas shutterstock juga dan beberapa bisnis online lainnya, akhir kata dari saya, Terima kasih, and Have a nice day.
Pic by:
Woman photo created by karlyukav - www.freepik.comKapan bisa pecah telur di shutterstock?
Upload logo atau foto di shutterstock? lebih laku mana?
WOW, Ngundang teman di fiverr bisa dapat $100
Jual foto di shutterstock, tapi fotonya di upload juga di instagram. Emang boleh?
Tips menulis deskripsi logo dan foto di shutterstock
Bagaimana nasib online freelancer di masa pandemi?
Cara upload foto EDITORIAL di shutterstock? gampang di APPROVE
Nah untuk pembahasan kali ini, masih seputar dunia microstock, yaitu shutterstock, karena mimin sendiri lagi fokus di dunia microstock khususnya shutterstock ini. Nah pembahasannya mengenai cara upload foto jenis editorial, tapi sebelumnya teman-teman harus tahu dulu nih, apa itu foto editorial, jadi foto editorial itu adalah foto yang fungsinya hanya bisa dan hanya boleh untuk kepentingan berita, media cetak maupun media online, termasuk juga buat kebutuhan penulisan di blog, karena biasanya artikel di blog atau website mengandung unsur berita atau jurnalistik. Dan foto editorial ini pastinya tidak boleh untuk kebutuhan komersial, contohnya iklan baliho, pamflet, brosur, banner iklan, kebutuhan iklan di TV dan lain sebagainya.
Nah kualifikasi foto yang pantas untuk masuk ketegori editorial antara lain, karena di foto terdapat logo, karya seni, orang, bangunan bersejarah, dan harus real bukan editan atau gabungan beberapa foto dijadikan satu. Sebenarnya kualifikasi foto yang mengandung gambar orang, karya seni, logo, atau bangunan bersejarah juga bisa dimasukkan kualifikasi foto komersial bukan editorial, tapi harus mengikutsertakan dokumen model rilis atau properti rilis, semacam perjanjian atau peryataan yang menyataka foto tersebut diperbolehkan untuk dijual secara komersial. Tapi jika tidak memungkinkan ya kita masukkan saja di kualifikasi foto editorial, ya mungkin karena sulit mendapatkan model rilis atau properti rilisnya, contohnya kita tidak kenal orang yang ada di foto karena kita shot foto di tempat wisata yang banyak orang dan tidak mungkin meminta model rilis satu per satu.
Karena foto editorial ini mengandung unsur jurnalistik atau pemberitaan, jadi tidak membutuhkan spesifikasi yang tinggi, yang penting fotonya jelas dan tidak membingungkan orang, jadi kemungkinan di approve oleh shutterstock semakin besar.
Nah berikut ini langkah-langkahnya untuk upload foto di shutterstock:
1. Untuk langkah pertama, kalian bisa edit sedikit warna atau kontras fotonya agar tidak terlalu gelap atau terlalu terang bisa pakai aplikasi apa saja, bisa di laptop bisa juga di smartphone.
2. Kemudian langkah kedua kalian buka dasbor shutterstock dan drag foto kalian
3. Kemudian kita klik dulu nih pilihan "editorial"
4. Step selanjutnya kita isikan deskripsi, nah di step ini perlu diperhatikan ya, khusus foto editorial deskripsi harus mengandung unsur 5W1H ( What, who, why, when, where, dan How)
What : Apa?
Who : Siapa?
Why : Mengapa?
When : Kapan?
Where : Dimana?
How : Bagaimana?
Tapi pada prakteknya, kadang tidak terlalu lengkap tidak apa-apa, misalnya tidak ada unsur "How" atau "Why", juga bisa diterima.
Jadi contoh penulisannya bisa seperti ini,
"Yogyakarta Indonesia, 31 may 2021: a woman wearing a long-sleeved shirt is taking a photo of the reliefs of the Prambanan temple"
5. Lalu selanjutnya jangan lupa pilih kategori fotonya.
6. dan terakhir isikan keyword dan kemudian klik submit
Oke, selesai sudah langkah-langkah upload foto editorial di shutterstock, tinggal nunggu pihak shutterstock mereview fotonya. Saya sendiri biasanya jarang ditolak kalau upload foto editorial, kalau pun ditolak biasanya karena keyword atau deskripsinya kurang relate dengan foto. Jadi buat freelancer mania sekalian silahkan kalau mau mencoba tips ini, semoga bisa bermanfaat ya. Kita ketemu lagi di pembahasan selanjutnya, terima kasih #fiverraddict
Upload foto ditolak shutterstock karena alasan blur? ada solusinya nih
Untuk episode kali ini fiverr addict bakal membahas bisnis online didunia microstock lagi, yaitu shutterstock. Jadi yang mau fiverr addict bahas adalah tentang foto yang kita upload ternyata ditolak oleh pihak shutterstock karena alasan blur atau out of focus, ya walaupun sudah dianggap fotonya bening dan tidak blur, ternyata masih aja ditolak dengan alasan blur atau out of focus. Memang banyak contibutor shutterstock yang pada bingung dan bertanya-tanya kenapa bisa ditolak karena alasan blur, ada yang mengira karena tukang review shutterstocknya kurang teliti, ada juga yang mengira tukang review di shutterstock ini adalah system bukan orang asli, jadi mereka menganggap itu kesalahan system yang mengakibatkan foto yang diupload ditolak karena alasan blur atau semacamnya.
Nah, kalau dari versi fiverr addict sendiri, punya satu solusi yang wajib dicoba nih, daripada menebak-nebak kenapa bisa ditolak dengan alasan foto blur padahal kita yakin foto kita tidak blur. Mending kita siasati saja foto yang ditolak tersebut dengan cara kita buat fotonya jadi sekalian "full blur", karena ternyata foto blur ini ada pasarnya sendiri, ada peminatnya sendiri, misalnya untuk background flyer, brochure, background video dan kebutuhan lainnya, contohnya seperti foto dibawah ini,
Ini cara yang fiverr addict lakukan sudah berkali-kali dan hasilnya cukup memuaskan, justru setelah dibuat full blur menggunakan aplikasi photoshop, ternyata seringnya malah di approve oleh shutterstock, dan beberapa foto juga malah sudah berhasil laku atau didownload oleh buyer. Tapi ingat ya, menurut pengalaman fiverr addict sendiri trik ini memang berhasil, tapi tidak menutup kemungkinan juga fotonya ada yang tetap ditolak karena faktor yang mungkin susah dicari tahu.
Gimana nih sobat freelancer mania sekalian, bisa tuh buat dicoba triknya, masalah berhasil atau tidak, dicoba saja dulu. Untuk praktek cara bikin blurnya di photoshop, bisa nih tonton videonya di channel youtube fiverr addict dibawah ini,
Loh, review shutterstock kok sampai 21 hari?
Oke jadi jika kalian lihat di dashboard shutterstock ada tulisan "21 hari", itu sebenarnya bukan durasi atau lama waktu shutterstock mereview design atau foto yang telah kita upload, karena lama review hanya maksimal 5 hari, seringnya lebih cepat, kadang cuma 1 sampai 2 hari, tapi kadang juga saya pernah cuma gak sampai 1 jam sudah selesai direview.
Kalau untuk file yang di approve akan segera online dan tayang di halaman shutterstock, bisanya langsung atau nunggu beberapa saat untuk bisa online di shutterstock, maksimal 3 hari, jadi kalau file kalian sudah di approve tapi belum online, tunggu saja maksimal 3 hari.
Jadi gitu ya, semoga yang bingung bisa mulai mengerti dan paham sama penjelasan saya tadi. tapi kalau ada yang masih bingung bisa nanya di kolom komentar, nanti saya jawab kalau sempet.
Oke, kita ketemu di konten selanjutnya, dan terima kasih
Minimal spek handphone untuk bisa jualan foto di shutterstock
Jadi untuk aturan di shutterstock sendiri tidak membahas secara spesifik tentang alat apa dan seperti apa untuk syarat bisa berjualan foto di lapak mereka, saya dulu pertama kali join di shutterstock juga agak bingung sebenernya, jadi dulu waktu saya mulai ya saya mulai dari apa yang saya punya dulu, dulu kalau untuk foto pake handphone saya pakai handphone merk oppo versi F1S, kalau untuk sekarang bisa dikatakan handphone kentang, itu juga handphone beli second cuma 500 apa 600an ribu dulu saya beli dari temen. Dan ternyata juga bisa saya pakai dan foto-foto yang dihasilkan pun banyak yang di approve di shutterstock ya walaupun tetap ada juga yang ditolak karena alasan noise, blur dan lain sebagainya.
Saya juga pernah iseng iseng foto pakai handphone jadul saya lainnya yaitu andromax smartfreen yang saya anggap speknya jauh lebih rendah dari hp oppo saya tadi, beberapa kali juga berhasil di approve, walaupun hasilnya kalau saya rasa gak terlalu bagus memang.
jadi intinya fokus dulu sama apa yang kita punya, baru kalau sudah ada hasilnya kita bisa beli peralatan yang lebih bagus. Tidak perlu terburu buru, nikmati saja prosesnya ya. Dicoba aja dulu, tapi saya rasa handphone smartphone jaman sekarang sih kebanyakan sudah bisa ya dipakai, kameranya juga sudah canggih canggih. Ya intinya yang penting handphone kalian ada kemeranya dan bisa diinstal aplikasi contributor shutterstock lah ya. kalau sudah ada keduanya itu, udah lah pede aja, coba aja buat jeprat jepret foto dan upload ke shutterstock.
kalau kalian kebanyakan mikir pengen alat ini itu nanti malah gak jadi jadi, udah mulai aja dari yang kita punya. maksimalkan dulu, dicoba dulu. siapa tahu bisa.
Mungkin segitu aja ya pembahasan singkat kali ini, semoga bermanfaat, bisa sedikit membuka pikiran temen temen semua dan semoga sedikit memotivasi. terima kasih yang sudah berkunjung di blog ini, jangan lupa juga subscribe channel youtube fiverr addict. dan sampai jumpa di konten dan pembahasan selanjutnya, terima kasih
Metode penarikan uang di shutterstock
Kali ini topiknya adalah cara setting atau menambahkan metode penarikan uang kita di shutterstock, karena banyak yang bertanya, gimana sih cara narik bayaran dari shutterstock. Nah untuk penarikan uang di shutterstock ini untuk sekarang ada tiga metode yang diperbolehkan oleh pihak shutterstock, yaitu lewat paypal, payoneer, dan satu lagi skrill, jadi tinggal kalian sesuaikan sama keadaan kalian, punya akun apa, paypal kah, payoneer, atau skrill. Nah baru setelah masuk di akun paypal atau payoneer atau skrill kalian, kalian bisa langsung menariknya ke rekening bank lokal kalian. Untuk minimal penarikannya mulai dari $35 sampai $2000 ya, tidak bisa dibawah $35, jadi setelah saldo di akun kalian mencapai minimum penarikan, akan otomatis terkirim ke akun paypal, payoneer atau skrill kallian, biasanya diantara tanggal 1 sampai 15. Nah untuk lebih jelasnya, kalian bisa tonton videonya di channel fiverr addict dibawah ini.
Jualan di shutterstock, mending jualan apa biar dapet banyak dollar?
Nah langsung saja saya jawab ya, jadi kalau freelancer mania sekalian bingung mau jualan apa di mau jualan di shutterstock, terus bingung apa sih yang laku di shutterstock, mending kita buat pikiran kita sesederhana mungkin dulu ya, jangan terlalu mikir kesana kesini. Kita mulai saja dari yang dekat dekat, contohnya, pikirkan saja dulu kita paling bisa jualan apa, punya keahlian apa, mulai saja dari keahlian dan sumber daya yang kita punya dulu, Misalnya kalau kalian pengen bikin complex illustration tapi tidak atau belum punya keahlian, belum punya alat, belum punya waktu, ya malah kalian tambah bingung, belum mulai malah sudah menyerah dulu karena gak bisa eksekusinya.
Jadi mulai saja dari yang kita bisa, jangan ikut ikut orang, ya bukannya gak boleh ikutan orang sih sebenarnya, cuma ya bertahap aja dulu, biasanya yang gampang ya jualan foto, karena sebagian besar orang pasti punya smartphone, nah foto aja pake smartphone, lalu bisa edit dan upload ke shutterstock juga lewat smartphone, ada aplikasi namanya contributor shutterstock yang berfungsi untuk upload, dan untuk edit fotonya kalau mau diedit bisa pakai aplikasi snapseed, atau aplikasi lain juga boleh, karena banyak banget aplikasi edit foto di playstore atau appstore.
Oke, buat teman teman yang sedang dan baru mau mulai berjuang, selamat berjuang, jangan malas malasan biar tabungan dollarnya tambah banyak.
Dan yang mau lebih tahu dunia online fresslancer, bisa buka channel youtube "fiverr addict".
Terima kasih
Berburu dollar: Nyari dollar di internet dari jualan di shutterstock pakai ipad
jadi yang sehari hari menggunakan ipad mungkin bisa mencobanya, nah untuk jelasnya proses saya menggambar lewat aplikasi adobe fresco di ipad bisa tonton video saya di channel youtube "fiverr addict", cek di bawah ini:
Berburu dollar: Edit foto di adobe photoshop untuk dijual di shutterstock biar dapet dollar
Banyak diantara freelancer mania bertanya bagaimana cara edit foto untuk mebuat kemungkinan foto kita diapprove lebih besar, tapi bukan berarti tidak bisa ditolak ya. Nah jadi tujuan edit foto dulu sebelum di upload diantaranya adalah mengurangi noise di foto, menghilangkan object object yang dirasa menggangu atau membuat foto jadi ditolak, membenarkan posisi foto karena miring mungkin, memunculkan warna, dan masih banyak lagi, nah untuk lebih jelasnya kalian bisa cek video youtube saya di channel fiverr addict dibawah ini:
Jualan foto di internet pakai HP - episode 2
Hari ini saya mau share lagi cara saya edit dan upload foto untuk dijual di situs microstock yaitu shutterstock, gak jauh beda dengan tutorial saya kemarin tentang jual foto lewat hp, kali ini sama hanya beda aja foto yang saya upload, kalian bisa simak juga cara saya mengedit foto sebelum saya upload semua hanya pake HP atau smartphone, dan aplikasi juga bisa didownload di playstore atau appstore, untuk lebih jelasnya kalian bisa simak video saya di channel fiverr addict dibawah ini, semoga bisa membantu teman teman freelancer mania yang mau mulai mencari uang dirumah aja hanya lewat HP atau smartphone:
Jualan foto di shutterstock cuma pakai HP
Nah kali ini tutorialnya untuk pengguna HP atau smartphone, pasti freelancer mania punya dan tiap hari pasti dipakai, dan juga bisa dirasa sangat simpel ya kalau pake HP atau smartphone, tinggal foto jeprat jepret pakai smartphone, edit pakai smartphone, kemudian upload dan jual ke shutterstock juga lewat smartphone. Nah untuk lebih jelasnya lagi, yuk buka dan tonton video tutorialnya di channel youtube fiverr addict dibawah ini:
Tutorial edit foto untuk dijual di website SHUTTERSTOCK
Cari dollar dari jualan desain kaos oline di website DBH "DesignByHumans"
Logo ditolak shutterstock apa boleh diupload ulang?
Jawabannya ya sangat boleh, tergantung apa alasan logo tersebut ditolak, kita perbaiki dulu sebelum nantinya kita upload ulang, misalnya jika sebuah logo ditolak karena similar konten atau dianggap logo itu menyerupai logo yang pernah kita upload atau logo orang yang pernah diupload ya kita modifikasi dulu logo kita agar terlihat lebih unik, mungkin bisa ganti warna atau modifikasi sedikit bentuknya, kemudian juga kita bisa sedikit memodifikasi deskripsi dan keywordnya, kemudian baru kita upload ulang, ouw iya, untuk lebih menjelaskan, kalian bisa tonton video dibawah ini untuk contoh kasusnya:
Logo seperti apa yang laku di shutterstock?
Jadi pada dasarnya semua jenis logo bisa terjual di shutterstock tanpa ada batasan tema atau kategori, karena di shutterstock ini pasarnya dunia ya, jadi kalian buat logo aja se-nemunya inspirasi, kalau bisa 1 tema ya silahkan, tapi kalau sukanya campur campur ya silahkan juga.
Disini saya tunjukin 4 logo sederhanya saya yang telah terjual beberapa kali di shutterstock:
1. Yang pertama ini adalah logo dari gabungan huruf Z dan O, font nya pun cuma dari font arial yg saya modifikasi saya kasih warna putih dan background kuning emas, ini sudah terjual atau terdownload sebanyak 5 kali dengan nilai $ 1,84
2. Kemudian yang kedua ini hanya huruf R, fontnya arial lagi kalau gak salah, cuma saya masukin ke dalam bentuk lingkaran dan saya panjangkan kakinya aja, sudah terjual atau terdownload sebanyak 11 kali dengan nilai $ 1,92, cukup lumayan banyak mengingat logo ini sangat sederhana.
3. Untuk yang ke tiga, yang tak kalah sederhanyanya, ini adalah huruf M yang saya masukkan ke dalam bentuk hexagon kemudian sedikit saya potong bawahnya, saya kasih warna biru dengan background hitam, baru terdownload 1 kali sih ya dengan nilai $0.10. lumayan lah ya, terdownloadnya juga pas saya lagi tidur.
4. Dan yang terakhir logo yang mau saya tunjukin, ini adalah symbol love saya tumpuk sama symbol crown atau mahkota, baru terdownload 1 kali sih ya, tapi nilainya cukup lumayan $ 10,72
Bikin logo hanya dari sebuah font dan jual ke shutterstock
Tutorial jadi penjual di shutterstock
Tips Fiverr: simpan file dari buyer, siapa tahu bisa jadi duit lagi
Menyambung dari judul tadi ya, saya akan membahas tentang file dari buyer yang saya simpan rapi di laptop dan google drive saya, jadi Hari ini tanggal 14 juni 2021, beberapa hari yang lalu saya mendapat pesan inbox dari buyer saya, dia orang jerman, pernah bebrapa kali order gig saya di fiverr, lebih dari 3 kali, dimulai dari sekitar tahun 2018, itu setelah saya cek riwayat ordernya di menu fiverr saya, dia inbox saya menanyakan apakah saya masih menyimpan semua file termasuk file sumber dari logo yang dia order beberapa tahun lalu yaitu di tahun 2018, dia membeli di paket basic saya, waktu itu paket basic saya saya hargai di $5, dia mengatakan akan membeli semua file itu dan akan membeli di paket premium, kebetulan paket premium saya di gig fiverr sekitar $70 untuk logo desain.
Waktu itu saya membaca pesan inbox itu di aplikasi fiverr di HP kentang saya, gak pake lama saya langsung meng-iyakan pertanyaan itu, karena memang saya yakin saya masih menyimpan semua file dari buyer saya di laptop dan google drive, karena memang saya punya space sebesar 2 TB (tera byte) di akun google drive saya, saya menyimpan semua file buyer disana, dan kapasitas 2 TB saya rasa masih lebih dari cukup untuk sekarang ini.
Kemudian singkat cerita saya langsung menyuruh si buyer untuk melakukan order, melalui gig saya, saya sengaja tidak mengirimkan invoice atau custom offer lewat halaman inbox, kenapa? karena jika saya hitung hitung dia hanya memesan file tanpa meminta jasa saya untuk melakukan edit atau membuat logo baru yang kemungkinan nilainya akan dibawah nilai dari harga premium paket saya di harga $70, mungkin bisa hanya sekitar $40 karena dia hanya minta file nya saja. Tapi karena di awal si buyer sudah bilang akan membeli paket premium di harga $70 dollar, jadi saya persilahkan si buyer untuk melakukan orderan itu.
Dan benar saja, setelah saya meng-iyakan pertanyaan si buyer, dia langsung order, dan kemudian saya langsung mencari file tersebut, dan beberapa menit kemudian saya menemukan file itu, sangat gampang saya menemukan filenya karena semua files saya masukkan folder satu satu dan saya beri nama sesuai nama si buyer dan kode orderannya. kemudian saya buka file tersebut dan saya export ke beberapa output file seperti JPG, PNG, PNG tanpa background, PDF dan vector, juga file asli atau file sumbernya berupa AI atau file adobe illustrator, karena saya pakainya CDR atau coreldraw saya biasanya export dulu ke EPS atai AI lalu saya buka di adobe illustrator untuk memastikan tidak ada yang error disana karena bisanya ada efect2 dari coreldraw yang tidak bisa dibuka di adobe illustrator dan sebaliknya, ya memang sih si buyer tidak secara spesific menyebutnya apa saja file yang diminta, tapi biasanya orang manca negara lebih mengenal dan lebih sering memakai file dari adobe illustrator daripada coreldraw
Kemudian setelah semua file saya kirimkan melalui halaman order, beberapa jam kemudian si buyer langsung approve filenya dan juga tak lupa meninggalkan review 5 bintangnya :D, cukup gampang dan mudah mendapatkan $70 kali ini tanpa harus ribet mikir ide untuk membuat desainnya karena hanya disuruh mengirimkan filenya saja, ya walaupun dari $70 dollar akan kena pajak dari fiverrnya ya gak papa, karena saya memang numpang di lapak mereka buat jualan, itunng bayar uang sewa tempat :D.
Oke sampai disini cerita saya kali ini ya, dan mungkin fiverr mania sekalian pasti bisa mengambil pelajaran dari cerita saya tadi ya, bahwa file lama dari buyer yang kita simpan pun masih bisa menghasilnya duit, tinggal bagaimana kita bisa menyimpan file tersebut, kalau merasa disimpan di laptop bakal menyita banyak memori bisa dipindah ke google drive atau mungkin di burn di DVD, seperti yang saya lakukan beberapa tahun lalu ketika belum bisa beli space di google drive, tinggal kalian lebih nyaman seperti apa,
Oke, sekian untuk cerita kali ini, semoga bermanfaat dan terima kasih.