Pentingnya punya pelanggan tetap di fiverr

Selamat siang fiverr mania, kita kembali di fiverr addict, hari ini saya akan membahas tentang betapa pentingnya punya pelanggan tetap di fiverr.

Gambar diatas adalah halaman "CONTACT" buyer saya dari salah satu akun fiverr saya, ini saya punya 998 buyer dan 9 seller, di contact saya. Jadi 998 buyer ini jumlah buyer yang pernah order ke saya, dan biasanya 1 buyer bisa beberapa kali melakukan order.

Nah digambar bisa kalian lihat, ada jumlah "complete order" dan "amount spent", jadi complete order ini adalah berapa kali si buyer order ke gig saya, dan amount spent ini adalah jumlah uang yang telah dihabiskan si buyer untuk order di tempat saya, dari yang kalian lihat dari jumlah complete order ini, kalian bisa lihat kalau 1 buyer sering order lebih dari satu kali, dan biasanya yang sudah order lebih dari 1 kali bisa saya sebut adalah pelanggan setia saya.

Nah, terus apa sih pentingnya pelanggan setia buat kita para seller?

Nah yang saya rasakan sendiri adalah ketika traffic gig turun drastis atau bahkan seluruh traffic akun kita turun drastis otomatis juga orderan bakal jadi sepi, karena pintu orderan kita biasanya tergantung dari jumlah traffic akun kita, nah tapi jika kita sudah punya pelanggan tetep, bayangkan saja, mereka para pelanggan tetep kita akan tetep order tanpa ada pengaruh traffic lagi turun atau naik.

Jadi para pelanggan kita inilah yan nantinya akan menjadi penyelamat kita saat orderan kita sepi, mereka akan tetep setia order walaupun traffic kita lagi jeblok. Bayangkan saja jika traffic kita jeblok, tidak ada lalu lalang buyer yang membuka gig kita, kita bisa mengharapakan orderan dari mana selain dari pelanggan setia kita?.

Nah karena itulah saya bilang bahwa pelanggan tetep itu penting dan akan lebih banyak menguntungkan kita. Tapi bukan berarti pelanggan baru gak penting ya, karena pelanggan baru akan memutuskan untuk jadi langganan tetep atau tidak ya tergantung pelayanan kita terhadap mereka memuaskan atau tidak. Jadi buat fiverr mania yang baru, berlomba lombalah membuat hubungan yang baik dengan buyer.  


Ya mungkin memang ada buyer yang bikin jengkel, tapi ya bukan berarti semua buyer buruk, masih banyak buyer yang akan menjadi loyal kepada kita jika kita bisa memuaskan mereka, jadi buat fiverr mania diluar sana, semoga pembahasan ini bisa buat bahan tanbahan untuk belajar. Sekian dari saya, terima kasih.

Read More

Status online bikin orderan makin rame?

Selamat malam fiverr mania, kembali lagi di fiverr addict, kali ini saya akan menjawab pertanyaan fiverr mania lagi mengenai status online profile fiverr kita, 

"Apakah jika kita sering online membuat orderan lebih banyak ?"

Kalau menurut saya, ya seharusnya memang berpengaruh sih, saya ambil contoh ketika saya menjadi buyer dan mencari seller pas mau nglempar orderan, saya memang biasanya mencari seller yang sedang online, biar langsung bisa direspon oleh si seller dan saya bisa langsung order, dan orderan bisa cepet selesai.

Tapi bukan berarti yang jarang online gak bisa ramai ya, tetep aja balik lagi ke kualitas gig kita, dan berbagai faktor, salah satunya jumlah dan kualitas rating kita.

Tapi bukan berarti kita online harus buka laptop, dan mantengin fiverr kita setiap saat ya, kalau cuma sekedar status online, kita bisa pakai aplikasi fiverr yang ada di hp dan hidupkan status onlinenya, secara otomatis akun kita akan terlihat online oleh buyer, selama hp kita aktif dan terhubung dengan internet, tapi memang sering saya temui ada bug system entah di aplikasinya atau di fiverrnya, kadang status online tetep mati walaupun sudah diaktifkan, tapi ya gak papa cuekin aja, karena juga gak setiap saat seperti itu.

Kalian bisa coba aplikasi fiverrnya, kalau yang udah punya, bisa di update ke aplikasi yg baru, karena tampilannya agak beda dari versi yg sebelumnya, kalau yg belum punya bisa download dulu di playstore atau appstore.

Oke semoga pembahasan ini sedikit membantu, kalau ada yg mau nanya, biasa tulis aja di kolom komentar di bawah. Terima kasih

#fiverraddict #fiverrmania

Read More

Membuat buyer mau berlangganan ke kita di fiverr

Selamat pagi fiverr mania, semoga hari ini masih semangat buat nyari dollar di fiverr, di hari ini saya ingin sedikit memberikan tips sekaligus menjawab pertanyaan dari salah satu fiverr mania, yaitu cara membuat buyer agar mau berlangganan ke kita, jadi harapannya supaya si buyer mau kembali lagi untuk membeli layanan kita di fiverr.

Dan keuntungan dari orderan yang kita dapat dari langanan kita dibandingankan dengan buyer baru adalah, jika kita punya buyer yang berlangganan, kita akan sering mendapat tips, dan juga walaupun ada sedikit kerjaan yang tidak sesuai dengan yang diinginkan oleh si buyer, si buyer ini akan tetap meninggalkan review yang positif, itu yang selama ini saya rasakan oleh para pelanggan saya.

Jadi sebenernya intinya sih simple banget, cukup berikan layanan yang baik dan jangan buat buyer kecewa, itu aja sebenarnya sudah cukup untuk membuat buyer mau berlangganan, kalau untuk sedikit detailnya, saya beri sedikit penjelasan biar ada sedikit gambaran.

Jadi bagaimana agar ada buyer mau berlangganan ke kita?

1. Berilah kesan positif saat pertama kali si buyer ini order, karena kesan pertama akan selalu menjadi pintu untuk orderan orderan selanjutnya, contohnya Berilah bonus untuk setiap buyer baru yang order, bisa berupa tambahan kesempatan untuk revisi ataupun bonus atau extra file untuk kita berikan walaupun file tersebut tidak masuk dalam orderan.
2. Selalu respone orderan dengan cepat, berikan salam sapa seketika ada orderan yang masuk, agar si buyer tahu bahwa dia adalah prioritas bagi kita
3. Kirimkan orderan secepat mungkin walaupun waktu order masih lama
4. Berilah kata – kata atau ucapan terimakasih di inbox sesaat setelah orderan selesai.
5. Selalu gunakan Bahasa yang baik dan benar, agar tetap ada kesan professional dari kita, walaupun kadang ada buyer yang bikin kita emosi.
6. Selalu minta ijin ketika kita ingin memajang hasil desain di social media kita, karena sepengalaman saya gak semua buyer mau hasil desainnya ditampilkan di social media.

Nah itu dia 6 tips yang bisa kita terapkan dalam orderan orderan kita agar si buyer mau berlanganan kepada kita, dan ya intinya buatlah buyer sebisa mungkin tidak merasa kecewa dengan layanan kita. mungkin kalian ada saran lain? Bisa kalian tuliskan di kolom komentar agar fiverr mania yang lain juga bisa mendapat ilmunya.

Oke, sekian dari saya, dan terima kasih

Read More

Cara membuat buyer berlangganan kepada kita di fiverr

Hello fiverr mania, selamat datang kembali di pembahasan fiverr, kali ini saya akan membahas tentang "CARA MEMBUAT BUYER BERLANGGANAN KE GIG KITA DI FIVERR".

Jadi di dunia jual beli jasa seperti fiverr, sangat bisa sekali kita mendapatkan buyer yang mau berlangganan dengan kita, terus, apa saja syarat yang harus kita lakukan agar banyak buyer mau berlanganan kepada kita?

1. Beri harga promosi untuk buyer baru

Sebagai seller, kita wajib membuat buyer kita terkesan dengan layanan kita, dengan harga murah karena mau seberapa banyak uang yang dimiliki si buyer, dia akan selalu tertarik dengan harga murah, dan tetunya harus juga diikuti dengan layanan yang memuaskan, jadi kesan pertama ini sangat penting untuk hubungan kita dengan buyer yang baru, karena secara logika, bila buyer puas dia akan senantiasa kembali kepada kita jika dia membutuhkan layanan kita lagi, dan jika buyer sudah merasa puas dengan layanan kita, dia tak akan ragu untuk memberikan tips.

2. Berikan pesan terima kasih atas setiap order yang telah selesai.

Cara kita membuat buyer merasa nyaman adalah dengan cara memberikan perhatian lebih, mengucapkan terima kasih contohnya. Ketika ada orderan yang telah selesai, kia bisa memberikan semacam pesan basa basi dengan berterima kasih di halaman inbox, dan lakukan ini kepada semua buyer kita, agar ada kesan bahwa kita adalah seller yang ramah dan professional.

3. Tanyakan kemajuan bisnis si buyer setelah beberapa lama si buyer order kepada kita.

Jangan lepaskan buyer begitu saja, untuk menjalin hubungan yang baik, kita bisa tanyakan kemajuan bisnis si buyer, setelah beberapa lama si buyer selesai order, mungkin 1 atau 2 bulan kemudian dan tanyakan apakah si buyer membutuhkan layanan kita lagi, dan nyatakan bahwa kita akan selalu siap untuk membantu jika dibutuhkan. Ini juga akan memberikan kesan bahwa kita peduli dengan bisnis si buyer.

Oke itu tadi 3 tips untuk membuat seorang buyer mau berlangganan kepada kita di fiverr, semoga tips saya ini bermanfaat untuk fiverr mania, jika ada pertanyaan bisa ditanyakan di kolom komentar, jika ada kesempatan saya akan jawab sebisa saya.

Terima kasih

Read More