Ketika buyer tiba-tiba ngilang

 

Oke kembali lagi di fiverr addict, di hari ini, kali ini saya akan membahas tentang buyer yang ngilang atau tidak pernah merespond lagi setelah menempatkan orderan mereka, bahkan sampai setelah kita mengirimkan orderan hingga orderan ditandai selesai secara otomatis oleh system fiverrnya.

Jadi banyak yang nanya ke saya, apa yang harus kita lakukan jika buyer tidak pernah merespond seperti itu?

Dan Jawabannya, ya biarin aja, gak usah diambil pusing, tapi jika nanti si buyer dalam beberapa hari atau beberapa minggu kembali lagi dan ingin melanjutkan lagi orderannya melalui inbox ya layanilah dengan baik, ya walaupun orderan telah selesai, ini juga akan memberikan nilai positif bagi akun kita, mungkin juga si buyer jadi senang dan mungkin bisa menjadi langganan ke kita karena kita sudah istilahnya berbuat baik ke buyer ini

Atau jika si buyer tidak pernah kembali lagi ya sudah, tidak usah dipikirkan. Karena toh juga uangnya akan tetap masuk di akun fiverr kita.

Read More

Fitur baru fiverr, "RESPOND REVIEW"

Oke kali ini saya mau bahas tentang fitur baru lagi di fiverr yaitu fitur respond review, yang sebenarnya sudah ada beberapa minggu kemarin.

Fitur ini akan muncul sesaat setelah buyer memberikan review mereka atas pekerjaan kita. Tentunya juga setelah kita memberikan review kita.

Jadi di fitur ini kita dapat menanggapi atau memberi komentar dari review yang sudah diberikan oleh si buyer, kita bisa menanggapi dengan hanya menuliskan "thank you" misalnya, atau memberi komentar jika si buyer memberikan review negatif dari kerjaan kita, kita bisa memberi klarifikasi tentang penyebab kenapa si buyer sampai memberi review yang buruk, kita bisa menulisnya disana, intinya sebagai pembelaan kita bahwa review yang jelek bukan hanya kesalahan kita tetapi mungkin juga timbul dari kesalahpahaman dengan si buyer. Tapi fitur ini tidak berpengaruh langsung untuk review jelek yang telah kita terima. Tapi tujuaannya adalah, memberikan penjelasan untuk calon calon buyer berikutnya, karena biasanya calon buyer akan melihat lihat dulu gig kita, mungkin mereka juga akan melihat review review dari klien kita terdahulu. Jadi komentar kita terhadap review jelek buyer terdahulu bisa memberi pertimbangan untuk calon buyer kita di kemudian hari.

Read More