Fulltime freelancer Fiverr & Shutterstock

Bisa gak, seller ngajuin cancel ke buyer?



Oke kembali lagi di fiverr addict, kemarin ada beberapa fiverr mania yang nanya, "bang bisa gak kita sebagai seller ngajuin cancel order ke buyer?"

Dan yup jawabannya "bisa dan boleh"
Tapi itu juga tergantung si buyer mau gak nyetujuin permintaan cancel kita, salah-salah si buyer bisa marah dan malah nglaporin kita ke CS.

Jadi tahapannya, pertama kita ngomong baik-baik ke buyer, misalkan pekerjaannya diluar kemampuan kita ya ngomong aja, jangan asal cancel tanpa ijin dengan buyer. Dan tentunya dengan bahasa yang sopan dan benar, jangan pakai emosi.

Dan pastikan cancel order ini merupakan opsi terakhir, karena biar bagaimana pun, cancel order akan berpengaruh pada rating kita dan tentunya traffic gig kita juga bakal turun, jadi cancel order hanya untuk keadaan yang kepepet.

Misalkan kita udah kepepet gak mampu mengerjakan orderan yang sudah terlanjur masuk mungkin kita bisa coba melempar order ke seller lain sebelum memutuskan untuk cancel orderan.

Dan yang perlu kalian tahu juga, lain masalah tentu lain juga penyelesaiannya. Jadi jangan malu buat bertanya.

Sekian dan salam 5 dollar.
Share:

0 comments:

Post a Comment

Ada pertanyaan atau komentar? Tulis saja, nanti saya jawab.

Follow blog ini

Featured Post

Orderan udah complete tapi buyer tetep minta revisi

Berlangganan lewat email

Enter your email address:

Delivered by FeedBurner

Followers